Osta

Varaa

Tutustu

Ota yhteyttä

Sopimus- ja tilausehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 5.10.2023 alkaen

Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Kemin Seudun Golf Oy, y-tunnus 0840122-0. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta https://kauppa.kemingolf.fi/ ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, mahdolliset toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
• tilausnumeron ja tuotteen

Toimitustapa ja toimituskulut

Palvelutuotteet (jäsenyys, pelioikeudet) ja vastaavat toimitetaan sähköisesti, käyttöoikeuden muodostuessa tilauksen yhteydessä.

Fyysiset tuotteet lunastetaan pääsääntöisesti Kemin Golfin caddiemasterilta.
Mikäli tuote toimitetaan asiakkaalle, toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja maksikirjeenä. Toimitusaika on 3-10 arkipäivää. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Palvelutuotteita ei voi palauttaa sen jälkeen kuin palvelu tai osa siitä on otettu käyttöön tai tuote on vanhentunut. Palvelutuotteita palauttaessa ota yhteyttä Hirsala Golfiin sähköpostitse tai puhelimitse:
+358 50 413 2480

kemi.golf@gmail.com

Tuotteiden palautus:

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
• jäsennumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• sekä kopio alkuperäisestä tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

PL 197

94101, Kemi

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen tai sähköpostitse: kemi.golf@gmail.com

PL 197

94101, Kemi


Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Kemin Seudun Golf käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Kemin Seudun Golf sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.